RoyalBet Casino vilkår og betingelser for Danmark-spillere, spil med tillid

Berettigelseskriterier

Du skal opfylde alle følgende krav for at registrere dig og spille. RoyalBet Casino kan bede om bevis når som helst, og indtil kontroller er udført, kan spil eller udbetalinger blive stoppet.

• Minimumsalder: Du skal være mindst 18 år gammel, alt efter hvad der er højere i dit land.
• Korrekte personlige oplysninger: Dit navn, fødselsdato, adresse og andre kontooplysninger skal være fuldstændige og korrekte.
• En spiller, en konto: Du kan kun have én aktiv konto ad gangen. Dubletkonti kan lukkes, og enhver aktivitet på dem kan slettes.
• De betalingsmetoder, du kan bruge, skal være dem, der tilhører dig, og som lovligt må bruges af dig.

Det er muligt for RoyalBet Casino at begrænse udbetalinger, annullere bonusser og midlertidigt blokere adgang til en konto, hvis de mener, at den bruges af en anden, er oprettet med falske oplysninger eller er forbundet med ulovlig aktivitet. Fordi regler varierer fra land til land, kontrolleres berettigelse både ved tilmelding og mens du spiller.

Spillere i begrænsede områder må ikke tilmelde sig, indbetale penge eller spille. De kan heller ikke forsøge at få adgang til tjenesten fra disse områder. RoyalBet Casino kan finde ud af, hvor du er, ved at se på din IP-adresse, enhedsdata, betalingsoprindelse og de dokumenter, du indsender. Du skal sørge for, at du stadig er berettiget fra hvor du er nu i Danmark, før du forlader. Hvis dit område er begrænset, efter du har registreret dig, kan RoyalBet Casino lukke din konto, begrænse din mulighed for at spille spil og bruge bonusser eller bede om mere bevis for, at du bor i området. De kan også kun lade dig hæve din tilgængelige saldo efter kontroller er udført. RoyalBet Casino er kun for voksne.

Der er regler om, hvad der sker med indskud og gevinster, hvis en mindreårigs konto bliver fundet brugt. Hvis dette sker, kan kontoen lukkes med det samme, og eventuelle gevinster kan blive taget væk. RoyalBet Casino kan midlertidigt begrænse indskud og udbetalinger, herunder udbetalinger over 100 kr, hvis dokumenter viser, at dine alders- eller identitetsoplysninger ikke er konsistente. Dette gøres for at sikre, at oplysningerne er korrekte. Nationalitet er ikke det eneste, der bestemmer berettigelse. Selvom din danske nationalitet er forskellig fra det land, hvor du bor nu, er din evne til at spille hovedsageligt baseret på, hvor du er, og de love, der gælder for dig.

Kontoregistreringsvilkår: Verifikation, Én konto-politik og påkrævede oplysninger

Hvis du vil bruge RoyalBet Casino, skal du oprette en konto med korrekte og opdaterede oplysninger om dig selv. Registrering er kun for én spiller ad gangen, og casinoet kan begrænse eller lukke konti, hvis de givne oplysninger er forkerte, ufuldstændige eller ikke stemmer overens med verifikationskontroller. Når du tilmelder dig, lover du at holde dine kontooplysninger opdaterede, og at du er lovligt tilladt at spille fra det sted, du vælger. Du er ansvarlig for at sikre, at du opfylder de lokale krav, før du spiller eller anmoder om en udbetaling på 100 kr eller mere, hvis din adgang afhænger af det lands regler.

Påkrævede oplysninger til registrering

Når du tilmelder dig en konto hos RoyalBet Casino, vil de normalt bede om oplysninger, som de har brug for til at oprette og beskytte din profil, behandle betalinger og sikre, at du er den, du siger du er. Det, du indtaster, skal matche præcis det, der står på dine officielle dokumenter.

• Fødselsdato (for at sikre, at du er i den lovlige alder)
• Bopælsadresse (din nuværende hjemmeadresse)
• E-mailadresse og telefonnummer (til kontakt og sikkerhed)
• Kontokodeord (holdes hemmeligt og ikke deles)
• Nationalitet (brug din officielle danske)

Hvis vigtige oplysninger ændres, som din adresse eller dit telefonnummer, bedes du opdatere dem med det samme. Udbetalinger, selv dem på 500 kr, kan blive forsinket af data, der ikke matcher. Vigtigt: du skal oprette kontoen i dit eget navn. Det er ikke tilladt at bruge en andens betalingsmetode, e-mailadresse eller telefonnummer ved tilmelding til RoyalBet Casino.

Kundekendskabskontroller (KYC) og hvornår de finder sted

RoyalBet Casino kan anmode om identitetsbevis ved tilmelding, før en udbetaling behandles, eller når kontoaktivitet kræver ekstra kontroller. Verifikation hjælper med at holde spillere og casinoet sikre ved at stoppe svindel, uautoriseret adgang og falske konti.

• Identitet: Vis at du ejer kontoen ved at vise et offentligt udstedt ID med dit foto og kontaktoplysninger tydeligt synlige.
• Adresse: Bekræft dine bopælsoplysninger ved at vise en forsyningsregning eller officiel skrivelse med dit navn og din adresse.
• Betalingsmetode: Vis at du ejer indbetalingsmetoden ved at vise bevis for, at den blev brugt til at foretage en indbetaling på 100 kr eller mere.
• Kilde til midler (hvis nødvendigt): Hjælp med overholdelseskontroller for højere risikobetonet aktivitet ved at vise, hvordan spillebalancer finansieres.

Send venligst klare, læselige billeder eller scanninger. Du skal muligvis sende det igen, hvis nogen del mangler, er sløret eller ændret. Nogle handlinger, som udbetalinger eller ændringer af kontooplysninger, kan være begrænset af RoyalBet Casino, indtil verifikationen er fuldført.

Regel om én konto

Hver person kan kun have én konto. Dette inkluderer oprettelse af mere end én konto med forskellige e-mailadresser, telefonnumre, enheder, adresser eller betalingsmetoder. Denne regel gælder også for personer, der bor i samme husstand eller deler en internetforbindelse, og hvis aktivitet på flere konti viser, at de alle kontrolleres af den samme person.

Hvis du opretter eller bruger mere end én konto, kan du blive begrænset på nogle måder. For eksempel kan duplikerede konti blive lukket, bonusser og gevinster forbundet med duplikerede registreringer kan blive annulleret, og udbetalinger kan blive forsinket, mens ejerskab og aktivitet kontrolleres. Hvis du glemmer dit login, kan du bruge adgangskodegendannelse i stedet for at registrere igen. Kontakt support, før du foretager en anden indbetaling på 50 kr, hvis du tror, at en anden konto blev oprettet ved en fejl. Dette vil forhindre, at din konto bliver begrænset på måder, du kan undgå.

Dette er reglerne for RoyalBet Casino velkomstbonus, som er klare: du skal opfylde visse omsætningskrav og spille bonusbeløbet igennem tre gange. Bonussen er beregnet til at give nye spillere ekstra værdi på deres første indskud. Det er vigtigt at vide, hvordan omsætning fungerer, og hvilke spil der hjælper dig med at afslutte det hurtigere, før du gør krav på eller bruger bonusmidler. Hvis du spiller med bonuspenge eller vinder penge, der er knyttet til bonuspenge, gælder disse regler. Der er ingen grænser for, hvor meget du kan satse, så du kan spille med rigtige penge og springe bonussen over, hvis du hellere vil det.

Vigtige betingelser, der påvirker din bonus

Omsætningskrav angiver, hvor meget du skal satse, før du kan udbetale din bonus og eventuelle gevinster fra den. Bare for at give dig et eksempel: hvis du får en bonus på 100 kr med et 35x omsætningskrav, skal du satse 3500 kr på spil, der er berettigede, for at opfylde kravet.

Som en sikkerhedsforanstaltning begrænser det maksimale indsatsbeløb, mens en bonus er aktiv, hvor meget du kan satse på hver spin eller runde. CrownBet Casino kan fjerne bonussen og eventuelle relaterede gevinster, hvis du satser mere end det tilladte maksimum. Især når du skifter mellem spil med forskellige standardindsatsstørrelser, skal du sørge for, at dine indsatser holder sig godt under grænsen.

Ikke alle indsatser tæller ens, når det gælder opfyldelse af omsætningskrav. Der er spil, der tæller 100 %, spil, der tæller delvist, og spil, der måske slet ikke tæller. Dette er nødvendigt, fordi en indsats på 1000 kr på et spil med lav udbetaling kan give dig langt mindre end 1000 kr.

• Regel: Spil bonusbeløbet igennem 35 gange, før du kan udbetale det. Det betyder, at du skal satse 3500 kr i berettigede indsatser.
• Maks. indsats: Den største indsats, du kan foretage på én gang, mens bonussen er aktiv. Hvis maksimumindsatsen er 5 kr, så lav ikke spins på 6 kr.
• Spilbidrag: 50 % af hver indsats tæller med i omsætningen. For eksempel tilføjer en indsats på 200 kr 100 kr.

For at holde dig på sporet skal du følge din omsætningsfremgang i bonusområdet og sænke dine indsatser, når du prøver en ny slot eller ændrer volatiliteten.

• Som en sikkerhedsforanstaltning skal du vælge velkendte slots, der normalt tæller 100 %, indtil du tjekker bonusvilkårene for at se de præcise procentsatser.
• Hold dig til spil, der er berettigede; indsatser på spil, der ikke er berettigede, flytter måske slet ikke din omsætning.
• Hold dig altid til den maksimale indsats. Dette gælder for bonus-runder og funktionskøb, hvis de er tilgængelige...
• Planlæg din session. For eksempel, hvis du har 3500 kr at satse, så hold dig væk fra spil med lave omsætningskrav, så du ikke skal foretage mange flere indsatser samlet set.

Promokoder og løbende tilbud - Tilmeldingsbetingelser og bonusannullering

RoyalBet Casino tilbyder promokoder og løbende tilbud til ekstra værdi-spillere, der kvalificerer sig. Disse virker dog kun, hvis du tilmelder dig korrekt og opfylder de anførte betingelser. Da vilkårene for hver kampagne kan være forskellige, vil din bonus kun virke i de spil, der er angivet i tilbuddets vilkår på det tidspunkt, du aktiverer det. Ved at klikke på "Jeg accepterer" bekræfter du, at du forstår og accepterer kampagnens regler, som kan inkludere eventuelle omsætningskrav, maksimal indsats og kvalifikationskrav. Hvis tilmeldings-trinnet springes over eller udføres efter spillet er startet, kan RoyalBet Casino muligvis ikke tælle sessionen som kampagne og fjerne eventuelle bonuselementer.

Reglerne for "tilmelding" er beregnet til at sikre, at bonusser uddeles retfærdigt og konsekvent. Afhængigt af kampagnen kan du være nødt til at aktivere tilbuddet, før du foretager en indbetaling eller placerer dit første kvalificerende indsats.

• Nogle tilbud kræver en gyldig promokode under indbetalingsprocessen, mens andre bruger en knap i din konto eller på kampagnesiden, som du kan klikke på for at tilmelde dig.
• Når du indtaster promokoden, skal det gøres præcis som den blev givet og inden for tilbuddets tidsramme. Hvis du indtaster den forkerte kode eller bruger en gammel, får du muligvis ikke bonusen.
• Indskudskrav: Hvis en kampagne kræver en minimumsindbetaling, kan indbetalinger under det beløb (som kr20 når minimumsindbetalingen er kr30) muligvis ikke tælle med.
• Som angivet, kan du være nødt til at vælge mellem tilbud, der kører samtidig. Hvis du aktiverer en anden kampagne, kan det automatisk erstatte den første.
• Kontroller for berettigelse: Nogle bonusser er muligvis ikke tilgængelige i dit land eller kan være begrænset af din kontostatus, verifikationsniveau eller indstillinger for ansvarligt spil.

RoyalBet Casino kan annullere en bonus, hvis vilkårene for et tilbud ikke er opfyldt, eller hvis de ser aktivitet, der ikke følger reglerne for kampagnen. Du kan muligvis annullere bonusen, eventuelle gevinster fra bonusen og nogle gange gratis spins eller kampagnekreditter, der er knyttet til bonusen. Hvis du bruger en kampagnekode, der ikke er beregnet til din konto, tilmelder dig efter væddemål er begyndt, forsøger at stable kampagner mod reglerne eller overskrider de maksimale indsatsgrænser, mens bonusmidler er aktive, kan din bonus blive annulleret.

Når som helst RoyalBet Casino finder ud af, at du primært bruger spillet til at få kampagneværdi i stedet for normalt spil, som beskrevet i tilbudsvilkårene, kan de også annullere bonusen, hvis du har både kontant- og bonusbalancer. De fleste gange kan du annullere en kampagne fra bonussektionen i din konto. Din rigtige pengebalance er stadig tilgængelig, men du kan miste eventuel resterende bonusbalance og bonusgevinster efter annulleringen. Du kan stadig hæve din rigtige pengebalance, men du skal følge de normale regler. Tjek altid annulleringsmeddelelsen, der vises på skærmen, før du går videre med dine planer, især hvis bonusen har låste gevinster eller krav, der er knyttet til beløb, som 200 kr i bonus.

Indbetalinger og betalingsmetoder

Når det gælder indskud og betalingsmetoder, tilbyder RoyalBet Casino en række hurtige og nemme måder at foretage indskud på. Find ud af minimumsindskuddet, eventuelle gebyrer udbyderen kan opkræve, og eventuelle transaktionsgrænser, der kan gælde for den metode, du vælger, før du tilføjer penge til din konto. Kassen vil altid vise dig de betalingsmetoder, du kan bruge lige nu, sammen med de præcise minimums- og maksimumsbeløb for hver transaktion. Dette skyldes, at metoderne, du kan bruge, afhænger af Danmark og din kontostatus.

Gebyrer, grænser og minimumsindskud

I de fleste tilfælde kan du foretage et indskud på så lidt som 10 kr. Baseret på tjenesteudbyderen og reglerne i dit område kan nogle øjeblikkelige bank- eller tegnebogsindstillinger kræve et indskud på 20 kr eller mere. Gebyrer for indskud: RoyalBet Casino ønsker at arbejde med standardindskudsmetoder, så der ikke er gebyrer. Nogle banker, kortudstedere, tegnebogsudbydere og kryptovalutanetværk kan dog opkræve ekstra. Hvis et tredjepartsgebyr opkræves, vises det normalt af tjenesteudbyderen, når du tjekker ud. Casinoet har ingen kontrol over dette. Det mindste og største beløb, der kan sendes med hver metode, er forskelligt. Du kan indsætte op til 5.000 kr med et kort eller en e-tegnebog, men op til 10.000 kr med en bankoverførselslignende metode, afhængigt af dit verifikationsniveau og udbyderens regler.

• Bankkort: 10 kr 5.000 kr 0 kr
• E-tegnebog: 10 kr 5.000 kr 0 kr
• Online bankoverførsel/øjeblikkelig bankvirksomhed: 20 kr 10.000 kr 0 kr
• Krypto (hvis tilgængeligt): 20 kr 10.000 kr 0 kr

Daglige og månedlige lofter: Din konto kan have rullende grænser ud over pr. transaktionsgrænser, såsom en daglig og månedlig grænse for det samlede beløb, du kan indsætte. Ansvarlige spilindstillinger, sikkerhedstjek eller betalingsudbyderregler kan betyde, at disse grænser skal ændres. Hvis valutaen på din betalingsmetode er forskellig fra valutaen på din casinobalance, kan casinoet opkræve en vekselkurs og et vekselgebyr. Baseret på reglerne for din bank eller tegnebog kan du muligvis skulle betale endda et lille vekselgebyr, som 2 kr for et indskud på 100 kr. Sørg for, at kassen er sikker på beløbet, før du godkender transaktionen. Hvis de ikke er det, kan det skyldes en veksel- eller udbydergebyr. For at undgå forsinkelser og transaktioner, der bliver afvist, skal du bruge det samme navn på alle dine betalingsmetoder. Indskud skal komme fra en betalingskilde i dit eget navn. Sørg for, at du kender reglerne for hver metode. For eksempel kan et indskud på 50 kr have strengere minimumskrav eller lavere grænser under risikotjek.

Vilkår for udbetalinger: Behandlingstider, kend din kunde (kyc)-kontroller og udbetalingsgrænser

RoyalBet Casino vil behandle dine udbetalinger så snart din konto er i god stand og alle nødvendige verifikationer er gennemført. Før du foretager en udbetaling, skal du sikre dig, at dine personlige oplysninger matcher de oplysninger, der er registreret hos betalingsmetoden, og at du bruger en betalingsmetode, der er lovlig i Danmark. Interne sikkerhedstjek, kontroller for ansvarligt spil og den normale betalingsproces skal være afsluttet, før en udbetaling kan foretages. Hvis du har en aktiv bonus eller omsætningskrav, der skal opfyldes, kan kasinoet begrænse dine udbetalingsmuligheder, indtil alle disse betingelser er opfyldt.

Det tager to trin for en udbetaling at ske: først behandler kasinoet anmodningen, og derefter sender betalingsudbyderen pengene. Kasinoet vil begynde at arbejde på din anmodning så snart du sender den. Behandlingstider kan være længere i travle perioder eller når ekstra tjek er nødvendige. Hver betalingsmetode har sin egen leveringstid, der starter efter godkendelse. Først skal du tjekke, om din udbetaling stadig er "afventende" i din kasse. Sørg derefter for, at du ikke har nogen udestående dokumentanmodninger. Af driftsmæssige årsager kan flere udbetalinger blive slået sammen til en enkelt transaktion.

• Bogføring: Din anmodning bliver kontrolleret og behandlet; sørg for, at alle nødvendige dokumenter er uploadet, og at de angivne oplysninger er korrekte;
• Godkendt: RoyalBet har frigivet betalingen; vent på, at udbyderens leveringstid er afsluttet;
• Returneret/Afvist: Metoden kan ikke acceptere udbetalingen, eller de angivne oplysninger er forkerte; opdater oplysningerne eller vælg en anden berettiget metode;

For at sikre gnidningsfrie udbetalinger bør du undgå at foretage mange ændringer i dine bank- eller tegnebogsoplysninger lige før du anmoder om en udbetaling på 100 $ eller mere; dette kan medføre ekstra tjek. Hver metodes kasse fastsætter minimums- og maksimumsbeløb, der kan udbetales. Hvis det ønskede beløb er under minimum, skal du muligvis hæve det til mindst 20 kr. Du kan blive bedt om at opdele en anmodning i to udbetalinger på 500 kr hver, hvis den overstiger en metodes grænse. For at bekræfte, at nogen er den, de udgiver sig for at være, deres alder og hvem der ejer betalingen, kræves kend-din-kunde-tjek. Før godkendelse af en første udbetaling, efter en stor gevinst, når kontooplysninger ændres, eller når aktivitet peger på højere risiko, kan RoyalBet anmode om KYC når som helst. KYC hjælper også med at sikre, at du overholder reglerne, når din danske eller opholdsstatus ændrer de betalingsmetoder, du kan bruge i Danmark.

• Identifikation: et klart foto eller en scanning af et officielt id-dokument;
• Adresse: et nyligt bevis på adresse, der viser dit navn og din adresse;
• Bevis for betalingsmetode: bevis for, at du ejer den metode, der bruges til indbetalinger, især hvis du indbetalte 50 kr eller mere;
• Kilde til midler: anmodet om i højrisikotilfælde eller ved højere udbetalingsvolumener, såsom 2.000 kr eller mere;

dokumenterne skal være gyldige, læselige og stemme overens med dine registreringsoplysninger. Casinoet kan bede dig om at sende filerne igen, hvis nogen af dem er beskåret, udløbet eller ikke stemmer overens med dine kontooplysninger. Dette forlænger behandlingstiden. Der kan være grænser for, hvor meget du kan få udbetalt pr. transaktion, dag, uge eller måned, afhængigt af betalingsmetoden, din status som verificeret og virksomhedens interne risikokontroller.

du kan oprette separate udbetalinger for resten af pengene, hvis der er en grænse. For eksempel kan du udbetale 1.000 kr nu og resten senere, op til grænsen. RoyalBet kan også stoppe eller forsinke udbetalinger, når der er chargeback-tvister, mistanke om svindel, duplikerede konti eller overtrædelser af politikker. Før eventuel resterende saldo udbetales via en anden metode, kan midlerne returneres til den oprindelige indbetalingsmetode op til det beløb, du indbetalte.

Fair play og ansvarligt spil

RoyalBet Casino er dedikeret til fair play og ansvarligt spil. Grænser, selvudelukkelse og timeouts er alle måder, hvorpå spillere kan gøre dette. Disse værktøjer vil hjælpe dig med at holde styr på din tid og dine penge, og de vil også holde platformen sikker for alle. Der er værktøjer til ansvarligt spil direkte i din konto. I mange tilfælde kan ændringer træde i kraft med det samme, efter at en begrænsning er indført. Begrænsninger kan påvirke indbetalinger, spilletid eller endda adgang til casinoet selv.

Grænser

for at kontrollere, hvad du gør, kan du sætte dine egne grænser. Det er vigtigt, at grænserne er rimelige og kan håndhæves; når de er nået, kan yderligere handlinger stoppes, indtil den relevante tidsperiode starter forfra.

• Indskudsgrænser: sæt en grænse for, hvor meget du kan indbetale inden for en vis tidsperiode, som f.eks. 100 kr pr. dag.
• som et eksempel ville en ugentlig tabsgrænse på 300 kr sætte en grænse for det samlede netto tab, der kan ske i en given periode.
• indsats- eller væddemålsgrænser: at sætte en grænse for det samlede beløb, der satses eller væddemåles over tid, som f.eks. 1000 kr pr. måned, kaldes indsats- eller væddemålsgrænser.
• Grænser for sessioner eller tider: For eksempel ville en maksimal sessionlængde på 2 timer begrænse, hvor længe du kan være logget ind eller spille.

Åbn dine kontoindstillinger og find sektionen kaldet "Ansvarligt Spil." Dette er hvor du kan indstille eller ændre grænser. Der kan være en afkølingsperiode før en grænse hæves, men når en grænse sænkes, sker det normalt med det samme for at beskytte spilleren. Selvom du måske har tilgængelig saldo, hvis en grænse stopper dig fra at foretage en indbetaling eller spille, vil du ikke kunne gøre de ting, indtil grænseperioden slutter. Kontrollerne vil fortsætte med at virke på grund af dette.

Når du når din timeout, vil du ikke kunne få adgang til din konto i en kort periode. Afhængigt af den begrænsning du valgte, kan du muligvis ikke logge ind, placere væddemål eller få adgang til casinospil under en timeout. Timeout-funktionen er nyttig, når du har brug for en kort pause uden at lave en langsigtet forpligtelse, som at tage en pause i 24 timer eller et par dage. Hvis du indstiller en timeout, forbliver den normalt på plads, indtil den tid du valgte er udløbet, og du kan ikke annullere den tidligt. Folk der ønsker at stoppe med at spille i lang tid bør bruge selvudelukkelse i stedet for selvudelukkelse. Hvis du aktiverer det, vil du ikke kunne komme ind på casinoet i den tid du vælger. Du vil ikke kunne spille, indbetale eller bruge gamblingtjenester mens du er selvudelukket.

Varighed: Vælg en lang periode, der passer til dig; selvudelukkelse er beregnet til at være fast og beskyttende. Selvudelukkelse kan normalt ikke fjernes før den slutter, så der er ingen tidlig "omvendelse." Selvudelukkelse kan være en bedre mulighed end at hæve grænser, hvis du er bekymret for dårlige gamblingvaner. Derudover kan du få ekstra hjælp fra uafhængige grupper i dit område, såsom Danmark hvis det gælder.

Principper for fair play

RoyalBet Casino støtter et fair play-miljø ved at holde øje med handlinger der ikke er tilladt, som at forsøge at snyde, ændre reglerne, bruge ulovlig software eller samarbejde. Hvis denne slags adfærd ses, kan casinoet begrænse adgangen til kontoen, annullere alle spil der blev påvirket, og gøre hvad Vilkår og Betingelser siger de skal gøre.

Sæt en daglig indbetalingsgrænse som kr50 på plads, indstil en timeout, eller vælg selvudelukkelse hvis du tror du mister kontrollen. Målet med disse værktøjer er at holde dine penge, tid og helbred sikre.